vtb99 — আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতিটি vtb99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং vtb99-এর ব্যবহারকারী বা সদস্য ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। vtb99.bid ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

vtb99 কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। নিম্নে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:

২.১ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন vtb99 ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ, সেশনের সময়কাল এবং লগইনের তারিখ ও সময়। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় এবং কেবল নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

vtb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নে তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য বর্ণনা করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও ব্যবস্থাপনা সম্পন্ন করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
• আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে (লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা) যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত মান ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক খেলার ধরন শনাক্ত করতে।
• বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

vtb99 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও বৈধ পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারে:

৪.১ অনুমোদিত তথ্য ভাগাভাগি

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা পরীক্ষা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য নিযুক্ত বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত, আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে।

৪.২ নিষিদ্ধ তথ্য ভাগাভাগি

• বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা।
• আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা।
• অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা প্রক্রিয়াকরণ।
• বাংলাদেশের বাইরে অননুমোদিত স্থানে স্থানান্তর করা।

vtb99 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

vtb99 আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

vtb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC যাচাই নথি: যাচাইকরণের তারিখ থেকে ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে ৩ বছর।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৬ মাস থেকে ১ বছর।
• বিপণন যোগাযোগ রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরে ৩ বছর।

vtb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

vtb99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের নজরে এলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে ফেলব।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান vtb99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

vtb99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ জানাতে বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: